Użytkownicy, którzy zainstalowali aktualizację, skarżą się na następujące problemy:

• Drukarki są wyświetlane jako offline
• Drukowanie nie kończy się poprawnie
• Wydrukowane dokumenty są nieprawidłowe

Microsoft przyznał, że jest świadomy problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem. Na razie zaleca użytkownikom odinstalowanie aktualizacji, aby przywrócić normalne działanie drukowania.

Aby odinstalować aktualizację, należy wykonać następujące kroki:

1. Otwórz aplikację "Ustawienia".
2. Przejdź do sekcji "Windows Update".
3. Kliknij łącze "Historia aktualizacji".
4. Wybierz aktualizację KB5014666 i kliknij przycisk "Odinstaluj".

Po odinstalowaniu aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer.

Jest to już kolejny raz, kiedy Microsoft wprowadza poprawkę, która powoduje problemy z drukowaniem w Windows 10. W maju 2022 roku firma wydała aktualizację, która również powodowała problemy z drukowaniem. Microsoft szybko wydał poprawkę dla tej aktualizacji.

Należy mieć nadzieję, że tym razem Microsoft również szybko rozwiąże problem.

Jakie kroki można podjąć, aby rozwiązać problem z drukowaniem w Windows 10?

Oprócz odinstalowania aktualizacji, można podjąć również następujące kroki, aby rozwiązać problem z drukowaniem w Windows 10:

• Upewnij się, że drukarka jest włączona i podłączona do komputera.
• Wydrukuj stronę testową, aby sprawdzić, czy drukarka działa poprawnie.
• Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterowniki drukarki.
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy skontaktować się z producentem drukarki.

Źródło: support.microsoft.com